Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutigen Erklärung per E-Mail (rueckgabe@schleidoerfer-shop.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

WICHTIG - Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB NICHT bei folgenden Waren:
- Lebensmittel, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Frische, gekühlte oder tiefgekühlte Lebensmittel
- Bereits angebrochene oder geöffnete Lebensmittelverpackungen aus hygienischen Gründen

Für haltbare, originalverpackte Lebensmittel mit einer Mindesthaltbarkeit von mehr als 30 Tagen ab Lieferung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern die Originalverpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.

Rückgabebedingungen für widerrufsfähige Waren
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in der ungeöffneten Originalverpackung befinden und unbeschädigt sein. Sie benötigen außerdem den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar bei Erhalt. Kontaktieren Sie uns sofort unter tobi@schleidoerfer-shop.de, wenn:
- Die Kühlkette unterbrochen wurde
- Die Verpackung beschädigt ist
- Der Artikel verdorben oder abgelaufen ist
- Sie einen falschen Artikel erhalten haben

Bei berechtigten Beanstandungen ersetzen wir die Ware oder erstatten den Kaufpreis.

Nicht rückgabefähige Artikel
Folgende Artikel können aus hygienischen und gesetzlichen Gründen nicht zurückgegeben werden:
- Alle frischen und verderblichen Lebensmittel
- Gekühlte und tiefgekühlte Waren
- Lebensmittel mit kurzer Restlaufzeit (unter 30 Tage)
- Geöffnete oder angebrochene Lebensmittelverpackungen
- Saisonware und Aktionsartikel
- Gutscheine

Umtausch
Ein Umtausch von Lebensmitteln ist aus hygienischen Gründen grundsätzlich ausgeschlossen. Bei berechtigten Reklamationen erhalten Sie Ersatzware oder eine Erstattung.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (sofern das Widerrufsrecht besteht), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter rueckgabe@schleidoerfer-shop.de.